KI-Lösungen für Hotellerie & Gastronomie

Weniger Routine.
Mehr Gastgeber.

Ich helfe Hotels und Gastronomiebetrieben, mit künstlicher Intelligenz Zeit zu gewinnen, Gästeanfragen automatisch zu beantworten und ihre Mitarbeiter spürbar zu entlasten. Persönlich. Verständlich. Direkt aus dem Allgäu.

Kostenloses Erstgespräch buchen So funktioniert's
  • Persönliche
    Beratung
  • Praxisnahe
    Umsetzung
  • Datenschutz
    und Sicherheit
Mark Gerngroß lehnt mit verschränkten Armen an einer Backsteinwand und lächelt
  • IHK-zertifizierter KI-Manager
  • 28 Jahre Vertriebs- und Führungserfahrung
  • Spezialisiert auf Hotellerie & Gastronomie
  • Persönliche Betreuung aus dem Allgäu

Dein digitaler Empfang

Das Licht bleibt an.

Auch wenn du Feierabend hast. Dein digitaler Empfang beantwortet Gästefragen, nimmt Buchungsanfragen vollständig auf, hilft bei Bewertungen und entlastet dein Team – 24/7.

„Jede Anfrage, die du nicht beantwortest, hat woanders gebucht.“

Live ausprobieren

WhatsApp beantwortet22:41

„Darf unser Hund mit aufs Zimmer?“

Antwort auf Bewertung vorbereitet22:58

„Danke für deinen Besuch – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!“

Anfrage aufgenommen23:07

2 Personen, 3 Nächte ab 14.11. – Rückruf gewünscht

Deine Morgen-Übersicht07:30

2 Anfragen über Nacht, fertig zum Bestätigen

Was ich für dich tun kann

Praxisnahe KI-Lösungen, die in deinem Betrieb wirklich funktionieren.

Von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Ich kombiniere strategische Beratung mit konkreten Lösungen wie LaunchMyAgent – abgestimmt auf die Bedürfnisse von Hotels, Restaurants und Ferienbetrieben.

Gästeanfragen
beantworten

Antwortet auf Website, Instagram, WhatsApp und E-Mail – in deinem Stil und auf deine Angebote abgestimmt.

Mehr erfahren →

Anfragen fertig
aufnehmen

Name, Wunschtermin, Personenzahl, Telefonnummer: Du bekommst vollständige Anfragen und bestätigst selbst. Keine Zusage ins Blaue.

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Bewertungen
beantworten

Schlägt dir zu jeder Google-Bewertung eine passende Antwort vor. Gut für deinen Ruf – und fürs Gefundenwerden.

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Keine Anfrage
mehr verlieren

Nachts, im Service, am Ruhetag: Jede Anfrage wird aufgefangen und landet bei dir – statt beim Mitbewerber.

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Live ausprobieren

Frag Julia. Jetzt.

Unten rechts auf dieser Seite antwortet Julia – mein eigener digitaler Empfang. Frag sie, was du wissen willst: Was kostet das? Wie läuft die Einrichtung? Genau so erleben es deine Gäste.

„Ich verspreche nur, was wirklich läuft.“
Mark Gerngroß · Entwickler von LaunchMyAgent

Dein digitaler Empfang läuft auf LaunchMyAgent – meiner eigenen Plattform. Ich habe sie selbst gebaut und betreue sie selbst. Darum weiß ich genau, was sie kann und was nicht. Mein Buch heißt nicht umsonst „KI ohne Bullshit“.

24/7
für deine Gäste erreichbar
Sofort
eine Antwort, auch um 23 Uhr
DSGVO
Hosting in Deutschland, KI-Anbieter mit AVV

Preise

Klare Pakete. Klare Preise.

Alle Preise pro Monat zzgl. MwSt. Dazu einmalig ab 99 € für die Einrichtung.

01 / Start

59 € / Monat

Dein Einstieg in die KI-Automatisierung: dein Assistent auf Website und Telegram, mit Terminbuchung und Lead-Erfassung.

  • 1 KI-Bot, unbegrenzte Gespräche
  • Website-Chat + Telegram
  • Wissensbasis aus deiner Website trainiert
  • Terminbuchung direkt in deinen Kalender
  • Lead-Erfassung: Kontaktdaten per E-Mail an dich
  • DSGVO: Hosting in Deutschland, KI-Anbieter mit AVV
Erstgespräch buchen

02 / Plus

129 € / Monat

Mehr Kanäle, mehr Automatisierung: zusätzlich Instagram, WhatsApp und E-Mail.

  • Alles aus Start, unbegrenzte Bots
  • + Instagram, WhatsApp Business & E-Mail-Bot
  • Instagram-Kampagnen: Kommentar → DM mit Freebie
  • KI-Antwortvorschläge für Google-Bewertungen
  • Flow Builder & Kommentar-Humanizer
  • KI-Anbindung (MCP) für Claude, ChatGPT & Co.
Erstgespräch buchen

03 / Komplett

Empfohlen

249 € / Monat

Die volle Ausstattung: Bestellsystem, Broadcast, CRM und Hotel-Anbindung. Für Betriebe, die nichts verpassen wollen.

  • Alles aus Plus
  • Bestellsystem: Speisekarte, Lieferung, Abholung & Zimmerservice
  • WhatsApp-Broadcast an Kontaktlisten
  • Mehrere WhatsApp-Nummern pro Konto
  • CRM & Reaktivierungs-Kampagnen
  • Hotels: freie Zimmer live aus Apaleo oder ibelsa
Erstgespräch buchen

Aus dem Allgäu. Für Gastgeber.

Menschlich. Digital. Sicher.

Ich bin Mark Gerngroß. 28 Jahre Vertrieb und Führung in der Telekommunikation, dazu Erfahrung in der gehobenen Hotellerie. Heute helfe ich Gastgebern, die Chancen von KI einfach, sicher und erfolgreich zu nutzen – ohne Fachchinesisch, aber mit klaren Ergebnissen.

Mehr über mich
  • Sonthofen
    im Allgäu
  • Hotellerie
    von innen
  • IHK-zertifizierter
    KI-Manager
  • Praxis statt
    Theorie